La impresora no imprime documentos de Word.

Es difícil para un usuario moderno, tanto en casa como en el trabajo, prescindir de una impresora. Pero a veces surgen preguntas con los documentos cuando se detiene su impresión. Las fuentes del problema y cómo restaurar la función de impresión se analizarán en nuestro artículo.

¿Por qué la impresora no imprime un documento de Word?

Los motivos se dividen en dos categorías:

• problemas técnicos relacionados con la impresora;
• bloqueos de software que indican posibles problemas con el controlador, directamente con la aplicación o el sistema operativo.

Solucionar problemas de impresión con documentos de Word

Determine la fuente del mal funcionamiento y tome medidas para restaurar el trabajo:

• Verifiquemos si la impresora está conectada correctamente a la PC, es decir, la integridad de los cables (mediante inspección externa) y la operatividad de la entrada USB (se puede probar simplemente conectando cualquier medio externo al puerto).
• Observamos el nivel de tinta en los cartuchos, si es suficiente para imprimir, si es necesario, repostamos.

Nota! En los dispositivos láser, el tóner a menudo contiene un bloqueador especial que, al alcanzar un cierto número de páginas, prohíbe automáticamente la impresión adicional. Esto sucede incluso si queda suficiente tinte. Cómo quitar la cerradura depende del modelo específico.

• Reinicie la PC y la impresora, esta acción puede solucionar algunos de los problemas.
• En el caso de una impresora de red, será necesario borrar la cola de los archivos enviados al trabajo, ya que la tarea anterior puede congelar y bloquear la impresión de los nuevos. La cola generalmente se restablece cuando se reinicia la MFP, pero si esto no ayuda, proceda de acuerdo con el esquema: vaya a Inicio - Dispositivos e impresoras. En la lista que se abre, resalte el dispositivo deseado. Puede ver documentos a la espera de impresiones haciendo clic en el botón "Ver cola de impresión" en el panel. Una tarea específica se puede eliminar con la tecla Eliminar. Para una eliminación completa, seleccione el comando "Borrar cola".

La impresora multifunción no puede instalarse como un dispositivo prioritario. Para verificar esto, abra las secciones Panel de control - Dispositivos e impresoras. En la lista de dispositivos, seleccione la impresora deseada, haga clic en RMB y en el menú, active el elemento "Usar predeterminado".

Importante! En el mismo menú, puede usar el enlace "Solución de problemas" y realizar diagnósticos del equipo.

• Intentemos imprimir una página de prueba. Sin salir de la sección anterior, haga doble clic en el icono de la máquina y vaya a "Propiedades", en la pestaña General use la tecla "Prueba de impresión".El resultado mostrará la naturaleza del problema: si la tira tiene un color desigual en la hoja, esto significa un problema con el cartucho. Una página en blanco indica un mal funcionamiento de la impresora.
• En el siguiente paso, debe asegurarse de que los controladores del modelo de impresión estén actualizados. Vaya a las secciones Panel de control - Administrador de dispositivos. En la lista que se abre, encontramos y resaltamos el dispositivo que necesitamos. Haga clic derecho sobre él y seleccione el enlace "Actualizar controlador". Hay dos opciones para elegir:

1. Actualización automática, cuando se activa, el sistema buscará e instalará el componente de forma independiente. Sin embargo, no siempre es posible encontrar un controlador.
2. Buscar manualmente Debe ir al sitio web del fabricante de la unidad de impresión y en la unidad de búsqueda con el nombre del modelo, y luego seleccionar la utilidad en la lista que se abre de acuerdo con la capacidad del sistema operativo. Descargue e instale la aplicación.

Ayuda En casos raros, la impresión no es posible en caso de fallas en el sistema operativo (infección de virus, etc.). Puede requerir restauración, y si no hay copia de seguridad, una reinstalación completa.

Comprobación de archivos y parámetros del programa Word

Primero, asegúrese de seleccionar la impresora correcta en la ventana de impresión. Si no se indica en la lista, verificamos su disponibilidad para el trabajo mediante los métodos anteriores.

En los casos en que el documento enviado para imprimir tiene una funcionalidad limitada, esta restricción debe eliminarse, ya que puede interferir con el funcionamiento de la impresora. Este problema será señalado por la inscripción correspondiente en la parte superior de la ventana del editor.Utilizaremos la opción "Guardar como", guardaremos el documento con un nuevo nombre en el formato estándar y abriremos la copia creada que ya no tiene la mayoría de los bloqueos (incluida la edición).

Si crear una copia no ayudó, vaya a la pestaña Revisar y en la ventana "Restringir edición", active la tecla "Desactivar protección". Guarda tus cambios.

A una nota. El archivo puede protegerse de realizar cambios a través de una contraseña, sin su conocimiento, los métodos mencionados no solucionarán el problema.

Luego, verifique la capacidad de impresión en el programa. Cree un documento vacío e ingrese la secuencia = rand (10) en su campo. Presione Entrar, y aparecerán varios párrafos de texto aleatorio, envíelos a imprimir. Si la acción fue exitosa, además intentamos cambiar la fuente en la pestaña "Inicio" o insertar una imagen (Imagen en la pestaña "Insertar"). Redireccionar a la impresora.

Es importante La ausencia de un resultado positivo para un archivo específico puede indicar corrupción.

Microsoft Word Recovery

Hay situaciones en las que un programa se bloquea y los métodos descritos anteriormente no pueden solucionarlo. En este caso, debe reinstalar el programa.

Procedimiento

• cerrar todas las aplicaciones de Office;
• iremos a las secciones Panel de control: Agregar o quitar programas;
• lo encontramos en la lista de Microsoft Office Word, lo resaltamos, usamos RMB y en el menú aplicamos el comando "Cambiar";
• seleccione la opción "Restaurar Word", active el botón "Siguiente".

La reinstalación se puede hacer con otras herramientas, para esto actuamos dependiendo de la versión:

1. Para la aplicación 2003, en la sección "Ayuda", use el elemento "Buscar y restaurar", haga clic en "Inicio" y, a pedido, inserte el disco de la licencia.
2. En el programa 2007, haga clic en el icono de Microsoft Office, vaya a la sección "Opciones de Word", en la sección Recursos, active el botón Diagnóstico, siga las instrucciones en pantalla.